Política de envíos

Política de envíos: todo lo que necesitas saber.

En NovaBytex, nos comprometemos a brindar una experiencia de envío fluida y confiable. Procesamos cada pedido cuidadosamente para garantizar que sus productos lleguen de forma segura y lo más rápido posible.

Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los plazos de procesamiento pueden ser más largos durante festivos, eventos promocionales o periodos de alta demanda. Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los plazos de procesamiento pueden ser más largos durante festivos, eventos promocionales o periodos de alta demanda.

Los plazos de entrega estimados varían según tu ubicación y el método de envío seleccionado al finalizar la compra. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento, si está disponible.

Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra en función de tu dirección de entrega y la opción de envío que elijas. Las ofertas de envío gratuito disponibles se mostrarán claramente durante el proceso de compra.

Si el seguimiento está disponible para su envío, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda monitorear el progreso de su paquete. Si el seguimiento está disponible para su envío, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda monitorear el progreso de su paquete.

Aunque trabajamos con socios de envío de confianza, pueden producirse retrasos inesperados causados por el clima, aduanas, problemas con la empresa de transporte u otras circunstancias ajenas a nuestro control.

Agradecemos su paciencia y comprensión. Por favor, asegúrese de que su dirección de envío sea correcta antes de realizar su pedido. NovaBytex no se responsabiliza de los retrasos ni de los costes adicionales derivados de información de dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o el envío, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle.